Politique de Protection des Données – RGPD

1. Base Juridique

La présente politique est rédigée conformément au Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des données (RGPD) ainsi qu’à la réglementation applicable en France en matière de protection des données personnelles.

• Elle décrit les modalités selon lesquelles la boutique collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles via le site.

Le traitement des données est effectué dans le respect des principes de licéité, de loyauté, de transparence, de limitation des finalités et de minimisation des données.

2. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est la boutique, chargée de la gestion technique et organisationnelle des informations fournies par les utilisateurs lors de l’utilisation des services disponibles sur le site.

3. Catégories de Données Collectées

Lors de l’utilisation du site, les catégories de données suivantes peuvent être collectées :

• Les données de contact, telles que l’adresse e-mail et l’adresse de livraison.
• Les données relatives aux commandes et aux transactions, notamment les articles achetés, les montants et le mode de paiement.
• Les données techniques et de navigation, telles que l’adresse IP, le type de navigateur, la date et l’heure d’accès, les préférences et les cookies.

Les données sont fournies directement par l’utilisateur ou collectées via des outils techniques nécessaires au bon fonctionnement du site.

4. Finalités et Fondements Juridiques du Traitement

Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• L’exécution des commandes et des services demandés par l’utilisateur.
• Le respect des obligations légales et administratives applicables en France.
• L’intérêt légitime de la boutique, notamment l’amélioration des services et la prévention des activités frauduleuses.
• La garantie de la sécurité et du bon fonctionnement technique du site.

L’utilisateur peut retirer son consentement à tout moment, sans affecter la légalité des traitements effectués avant ce retrait.

5. Conservation et Sécurité des Données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

• Les données relatives aux commandes peuvent être conservées jusqu’à un maximum de 10 ans afin de respecter les obligations administratives et légales applicables en France.
• Les données utilisées à des fins de communication sont conservées jusqu’au retrait du consentement par l’utilisateur.

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place afin de prévenir tout accès non autorisé, perte ou altération des données. Les informations sont stockées sur des serveurs sécurisés bénéficiant de systèmes de protection adaptés.

6. Droits des Utilisateurs

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :

• Le droit d’accéder à leurs données personnelles.
• Le droit de demander la rectification de données inexactes.
• Le droit d’obtenir l’effacement des données.
• Le droit de limiter le traitement.
• Le droit à la portabilité des données.
• Le droit de s’opposer au traitement.
• Le droit de retirer leur consentement à tout moment.
• Le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en France.

Toute demande relative à l’exercice de ces droits peut être adressée par e-mail.

7. Mise à Jour de la Politique

La présente politique relative au RGPD peut être modifiée périodiquement afin de tenir compte des évolutions réglementaires ou techniques.

Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette section.

8. Coordonnées

Adresse : 4-10-36 KITASE KURASHIKI-SHI OKAYAMA-KEN 712-8032 JAPAN
E-mail : productinfo@bamboogohaus.com
Téléphone : +81 (801) 929 17 44
Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 9h00 à 16h00
Zone de service : France